Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle:
King Quail Flavours GmbH
Birseckstrasse 10
4059 Basel
Schweiz
E-Mail: info@kingquail.ch

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

1.1 Automatische Datenerfassung (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

1.2 Daten bei Bestellung im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden für die Bestellabwicklung, Lieferung und Kundenservice verwendet.

1.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. für Bestellungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. für steuerliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. zur Optimierung unserer Website.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für den Versand von Newslettern.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter) zur Zahlungsabwicklung.
• Versanddienstleister (z. B. Schweizer Post, DHL) zur Lieferung Ihrer Bestellung.
• Steuer- und Behördenstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

4.1 Welche Cookies setzen wir ein?

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website.
• Analyse-Cookies: Erfassen anonyme Nutzungsdaten zur Optimierung der Website.
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung).

4.2 Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren möchten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

5. Google Analytics & andere Tracking-Tools

Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten anonym zu analysieren. Google verarbeitet dabei folgende Daten:

• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Standort (anonymisiert)
• Gerätetyp & Browser

Google verarbeitet Daten in den USA. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Sie können das Tracking jederzeit in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.

6. Social Media & externe Links

Auf unserer Website sind Links zu Facebook, Instagram und anderen Social-Media-Plattformen eingebunden. Beim Anklicken der Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, die eigene Datenschutzrichtlinien hat.

7. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenanfragen: 1 Jahr nach Bearbeitung
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Ihre Rechte (DSGVO & Schweizer DSG)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: info@kingquail.ch

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der Schweizer Datenschutzbehörde (EDÖB) oder der EU-Datenschutzbehörde einreichen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder unserer Geschäftstätigkeit anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Stand: Januar 2025